随着中国市场经济的不断发展和大家的美容养生思想观点愈来愈强，如今美容业也更加受欢迎，而美容连锁店加盟也大势所趋。蔓菲国际​就是在这种大环境下不断发展壮大，变成美容院加盟服务行业龙头老大，许多连锁加...

美容院经营过程中服务是最关键的，只有做到完美的服务，才能提高美容院经营的业绩。◎责任感对“操作完成”、“终了时间”、“操作方法”、“商品的安全性”、使用效果等，有向顾客说明的责任。对收费标准、广告...

经营创业不可能是一帆风顺的，当面临经营的逆境时，经营者和创业者如何采取有效的反应机制？

1,充分满足,一家生意兴隆的美容院与经营不顺利的美容院的差距，从一般经营上来判断，主要是在于地理条件、社会环境、院落内设施、服务项目、宣传方式等方面，但是却往往忽略了 "心理美容 "这一决定美容院整体经...

知人善任成功事业的经营者能够知人善任，并且知道如何来管理她们的员工。她们雇用适当的人选，适度的训练员工、激发员工的上进心，公平的对待员工。如此一来，这些经营者不但能赢得属下赤诚的忠心，还能明白的突...

美容院的老板们都知道顾客是美容院生存和发展的根本，但在实际的管理工作中，经常会出现顾客和老板之间脱节的情况，笔者前段时间就曾经遇到这样一个案例。

常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：一、没有把它当事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。二、没有充分调动美容师的积极性，全...

1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者（包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等），以及消费者对美容院的信息反...

工个性的发展和完善，人本管理的至高点，是最终要使每个员工达到自我管理。（一）了解员工的需求，设法予以满足。人本管理要解决的主要问题，就是要了解员工的内在需求，即想什么，要什么，并如何适当予以满足。...